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O Mister Shopping é um espaço pet friendly e permite a entrada de animais de estimação, desde que sejam respeitadas as normas abaixo, garantindo segurança, bem-estar e uma convivência harmoniosa entre pets, clientes e lojistas.

🐶 Acesso e Permanência

• Cães de pequeno e médio porte devem permanecer sempre com coleira e guia, podendo também estar acomodados em bolsas de transporte ou carrinhos pet.

• Cães de guarda ou caça, como Pit Bull, Rottweiler, Staffordshire Bull Terrier, Fila Brasileiro, American Bully, Mastim Napolitano, Mastiff, Pastor Alemão, Pastor Belga, Pastor Suíço, Dobermann, Dogue Alemão, Dogue Argentino, Cane Corso e similares, devem estar obrigatoriamente com coleira de guia curta e focinheira.  Lei nº 25.165/2025 

• O Mister Shopping reserva-se o direito de impedir ou solicitar a retirada de animais que apresentem comportamento agressivo, sinais de desconforto ou que, pelo porte ou peso, possam causar transtornos ou oferecer riscos aos demais visitantes.

🧼 Higiene e Limpeza

• Os tutores são integralmente responsáveis por qualquer dano ou sujeira causada por seus pets.

• Caso o animal faça suas necessidades em áreas internas, externas, no estacionamento ou dentro das lojas:

  • Utilize os sacos coletores disponibilizados pelo shopping.

  • O recolhimento é obrigatório. Após o uso, feche corretamente e descarte nas lixeiras disponíveis.

  • Em caso de urina, comunique um colaborador para que a equipe de limpeza seja acionada.

🐰 Outros Animais

Gatos, coelhos, furões, porquinhos-da-índia, hamsters, chinchilas e outros animais domésticos são bem-vindos, desde que estejam em caixas, bolsas de transporte ou carrinhos devidamente fechados.

🚶‍♂️ Áreas Permitidas

É permitida a circulação de pets nos seguintes espaços:

• Corredores

• Áreas de eventos

• Estacionamento

• Lojas (ficando a critério de cada lojista autorizar ou não a entrada em seu estabelecimento)

🚫 Áreas Restritas

Em cumprimento às normas da Vigilância Sanitária, não é permitida a entrada de pets nas seguintes áreas:

• Praça de alimentação

• Restaurantes

• Clínicas

• Joalherias

• Fraldários

• Sanitários

Exceção: Cães-guia possuem livre acesso a todos os espaços, conforme Lei Federal nº 11.126/2005.
 

↕️Escadas Rolantes e Elevadores

• Para evitar acidentes, é obrigatório levar o pet no colo ao utilizar escadas rolantes e elevadores.

• Cães de grande porte devem utilizar o elevador ou escadas fixas, sempre com coleira.

🪑 Áreas Comuns

Não é permitido que os pets permaneçam sobre cadeiras ou bancos nas áreas comuns do shopping.

💉 Saúde e Vacinação

Todos os pets devem estar vacinados e saudáveis. O Mister Shopping poderá solicitar a apresentação da carteirinha de vacinação para conferência, sempre que julgar necessário.

⚠️ Conduta e Responsabilidade

• Em caso de brigas, mau comportamento ou descumprimento das normas, o shopping poderá solicitar a retirada do animal e de seu responsável.

• O tutor deve assegurar que o pet não emita sons excessivos ou cause qualquer incômodo aos demais visitantes.

• Ao acessar o Mister Shopping, o tutor declara-se ciente de sua responsabilidade integral pelos atos do animal.

• Havendo danos a pessoas, outros animais ou ao patrimônio, o responsável deverá realizar o devido ressarcimento, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/02).​

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🐾 O Mister Shopping acredita na convivência responsável e conta com a colaboração de todos para manter um ambiente seguro, acolhedor e agradável para pessoas e pets.